İade ve Sorumluluk Reddi
İade Koşulları:
İade Süresi: Malın teslim tarihinden itibaren en fazla 14 gün içerisinde iade başvurusunda bulunabilirsiniz. Bu süre içinde talepte bulunulmayan malların iadesi gerçekleştirilemez.
İade Koşulları: İade edilen malların kullanılmamış, hasarsız, ambalajı bozulmamış ve yeniden satışa uygun olması gerekmektedir. Aksi takdirde iade talebi reddedilebilir.
İade Talebi: İade talebinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir veya iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade talebinizi aldıktan sonra, iadeyi gerçekleştirmeniz için gerekli talimatlar ve bilgiler size gönderilecektir.
İade Prosedürü: İade talebiniz onaylandıktan sonra, mallar orijinal ambalajında ve eksiksiz belgelerle birlikte verilen adrese gönderilmelidir. Malların iade masrafları sizin tarafınızdan ödenecektir.
İade Süreci: Ürünün iade için uygun olduğu doğrulandıktan sonra iade süreci başlar. İade onaylanırsa, ödemeniz ödeme yönteminize iade edilir veya sizin tercihinize bağlı olarak hesabınıza mağaza kredisi olarak yansıtılır.
İade edilemeyen ürünler: Kişisel bakım ürünleri, kişiselleştirilmiş veya değiştirilmiş ürünler iade edilemez.
Hasarlı veya yanlış ürünler: Hasarlı veya yanlış ürünler alırsanız, derhal bizimle iletişime geçmelisiniz